Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations générales
Le site Elite Chrono propose à la vente des montres et accessoires sélectionnés avec soin.
En passant commande sur notre site, le client accepte pleinement les présentes Conditions Générales de Vente.



2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies et visuels présents sur le site sont fournis à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations selon les écrans et les séries de production.


Toutes les montres proposées sont :


• neuves,
• jamais portées,
• jamais déballées,
sauf indication contraire sur la fiche produit.



3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Elite Chrono se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.



4. Paiements acceptés
Pour garantir une expérience simple, rapide et sécurisée, Elite Chrono accepte plusieurs moyens de paiement :


• 💳 Carte bancaire
• 🏦 Virement bancaire
• 🔒 Paiement sécurisé via Stripe
• 🅿️ PayPal
• ₿ Cryptomonnaie


Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées et sécurisées.




5. Livraison
Chez Elite Chrono, nous accordons une attention particulière à la qualité de l’expédition et à la protection de chaque commande.
Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans un emballage sécurisé afin de garantir une réception dans les meilleures conditions.


Zones de livraison
Nous livrons :


• Europe
• Asie
• Moyen-Orient


Délais estimés


• France : 2 jours ouvrés
• Europe : 4 à 8 jours ouvrés
• Asie : 5 à 12 jours ouvrés
• Moyen-Orient : 7 à 10 jours ouvrés


Les délais peuvent varier selon la destination, les formalités douanières et les périodes d’activité.


Suivi de commande
Un numéro de suivi est transmis après l’expédition afin de suivre votre commande en temps réel.



6. Retours & remboursement

Nous acceptons les demandes de retour sous un délai de 14 jours après réception de la commande.


Conditions de retour
Les produits doivent être :


• dans leur état d’origine,
• avec leur emballage complet.
Tout produit retourné incomplet ou endommagé pourra être refusé.


Produits exclus
Les commandes spéciales ou éditions limitées peuvent ne pas être éligibles au retour.


Demande de retour
Pour toute demande, veuillez nous contacter via notre page :


Contact


Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.



7. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra obtenir un remboursement.



8. Responsabilité
Elite Chrono ne saurait être tenu responsable :


• d’une mauvaise utilisation des produits,
• d’un dommage indirect,
• d’un retard lié au transporteur,
• ou d’un événement indépendant de sa volonté.



9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, design) sont protégés et ne peuvent être reproduits sans autorisation.



10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.



11. Revendeur indépendant
Elite Chrono
est un revendeur indépendant spécialisé et n’est pas affilié officiellement à Swatch ou Audemars Piguet.



12. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter via la page : Contact