FAQ — Questions fréquentes
Les montres sont-elles neuves ?
Oui. Toutes nos montres sont neuves, jamais portées et jamais déballées.
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Les montres sont-elles livrées avec leur emballage ?
Oui. Chaque montre est livrée avec son emballage d’origine ainsi que ses accessoires selon le modèle.
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Êtes-vous affiliés à Swatch ou Audemars Piguet ?
Non. Elite Chrono est un revendeur indépendant spécialisé et n’est pas affilié officiellement à Swatch ou Audemars Piguet.
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Les modèles sont-ils authentiques ?
Oui. Nous sélectionnons uniquement des modèles authentiques provenant de fournisseurs vérifiés.
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Livrez-vous à l’international ?
Oui. Nous livrons en France, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient.
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Quels sont les délais de livraison ?
* France : 2 jours ouvrés
* Europe : 4 à 8 jours ouvrés
* Asie : 5 à 12 jours ouvrés
* Moyen-Orient : 7 à 10 jours ouvrés
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Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Un numéro de suivi est envoyé après l’expédition de votre commande.
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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons :
* Carte bancaire
* Stripe
* PayPal
* Virement bancaire
* Cryptomonnaies
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Acceptez-vous les retours ?
Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour, sous réserve que le produit soit retourné dans son état d’origine.
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Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment via :
*contact@elite-chrono.com
Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.
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Les modèles sont-ils disponibles en quantité limitée ?
Oui. Certaines couleurs et références sont produites en quantités limitées et peuvent devenir difficiles à trouver