FAQ — Questions fréquentes

Les montres sont-elles neuves ?

Oui. Toutes nos montres sont neuves, jamais portées et jamais déballées.

Les montres sont-elles livrées avec leur emballage ?

Oui. Chaque montre est livrée avec son emballage d’origine ainsi que ses accessoires selon le modèle.

Êtes-vous affiliés à Swatch ou Audemars Piguet ?

Non. Elite Chrono est un revendeur indépendant spécialisé et n’est pas affilié officiellement à Swatch ou Audemars Piguet.

Les modèles sont-ils authentiques ?

Oui. Nous sélectionnons uniquement des modèles authentiques provenant de fournisseurs vérifiés.

Livrez-vous à l’international ?

Oui. Nous livrons en France, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient.

Quels sont les délais de livraison ?

* France : 2 jours ouvrés
* Europe : 4 à 8 jours ouvrés
* Asie : 5 à 12 jours ouvrés
* Moyen-Orient : 7 à 10 jours ouvrés

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Un numéro de suivi est envoyé après l’expédition de votre commande.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

* Carte bancaire
* Stripe
* PayPal
* Virement bancaire
* Cryptomonnaies

Acceptez-vous les retours ?

Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour, sous réserve que le produit soit retourné dans son état d’origine.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment via :

*contact@elite-chrono.com

Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.

Les modèles sont-ils disponibles en quantité limitée ?

Oui. Certaines couleurs et références sont produites en quantités limitées et peuvent devenir difficiles à trouver